מדיניות פרטיות - יקב פרג'ון

עודכן לאחרונה: 31 באוגוסט 2026

יקב פרג'ון מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ומייחס חשיבות לשימוש אחראי ושקוף במידע אישי.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד אנו משתמשים בו, עם אילו ספקים הוא עשוי להיות משותף, היכן הוא עשוי להישמר ומהן הזכויות העומדות למשתמשים ביחס למידע על אודותיהם.

השימוש באתר כפוף למדיניות זו ולהוראות הדין החל.

1. מי אנחנו

האתר מופעל על ידי יקב פרג'ון, עוסק מורשה בישראל.

כתובת העסק: מושב שדה עוזיהו 44
דואר אלקטרוני: farjonwinery@gmail.com
טלפון: 0509020159

לצורך דיני הגנת הפרטיות, יקב פרג'ון הוא בעל השליטה במידע האישי הנאסף במסגרת פעילות האתר, ככל שהדין מגדיר אותו ככזה.

ניתן לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיות ולמידע אישי באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני המופיע לעיל.

2. איזה מידע אנו אוספים

סוג המידע שנאסף תלוי באופן שבו נעשה שימוש באתר.

רשימת המתנה לביקורים וסיורים

כאשר משתמש מצטרף לרשימת ההמתנה לביקורים או לסיורים ביקב, אנו עשויים לאסוף:

• שם מלא.
• מספר טלפון.
• כתובת דואר אלקטרוני.
• מועד שליחת הפנייה.
• מידע טכני ומזהים הנוצרים כחלק משמירת הרשומה במערכת.

המידע נשמר במערכות האתר לצורך ניהול רשימת ההמתנה ויצירת קשר בנושא ביקורים, טעימות או סיורים ביקב.

הזמנת יין

האתר אינו מבצע כיום סליקה ואינו מקבל פרטי כרטיס אשראי.

כאשר משתמש מכין הזמנה באתר, אנו עשויים לבקש:

• שם מלא.
• מספר טלפון.
• שיטת אספקה.
• עיר, במקרה של משלוח.
• היינות והכמויות המבוקשים.
• סכום ההזמנה.

בסיום התהליך האתר יוצר הודעה מוכנה ומאפשר למשתמש לפתוח אותה באמצעות WhatsApp.

האתר עצמו אינו יוצר ושומר במערכת Base44 רשומת הזמנה נפרדת הכוללת את הפרטים האלה. עם המעבר ל-WhatsApp ושליחת ההודעה, המידע מועבר באמצעות שירות WhatsApp ועשוי להישמר במסגרת ההתכתבות בין המשתמש לבין היקב ובהתאם לאופן פעולתו של השירות.

התשלום מתבצע מחוץ לאתר באמצעים כגון העברה בנקאית, Bit, PayBox או מזומן.

איננו מקבלים או שומרים באתר פרטי כרטיס אשראי.

3. מידע טכני ונתוני שימוש

בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני הנוגע לשימוש באתר ובמכשיר שממנו מתבצעת הגלישה.

האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Base44, הכוללת שירותי אחסון, בסיס נתונים, אבטחה, אירוח וניתוח נתוני שימוש.

Base44 עשויה לעבד במסגרת הפעלת האתר נתונים כגון:

• ביקורים באתר.
• עמודים שנצפו.
• מספר מבקרים ומבקרים חוזרים או ייחודיים.
• משך ביקור.
• מקור ההגעה לאתר.
• מיקום כללי.
• סוג מכשיר.
• מערכת הפעלה.
• מידע טכני נוסף הנדרש להפעלת השירות, אבטחתו וניתוח אופן השימוש בו.

איננו מפעילים כיום באתר Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity או מערכות מעקב ושיווק דומות מטעמנו.

אם יתווספו בעתיד כלי ניתוח, פרסום או שיווק מהסוג הזה, נעדכן את מדיניות הפרטיות ואת מנגנוני הבחירה באתר ככל שיידרש.

4. אימות גיל ואחסון בדפדפן

האתר מיועד לבני 18 ומעלה בשל מכירת משקאות אלכוהוליים.

בעת הכניסה לאתר מוצגת בקשה לאישור כי המשתמש בן 18 ומעלה.

לאחר האישור נשמר בדפדפן, באמצעות sessionStorage, סימון טכני שמטרתו לזכור את אישור הגיל במהלך סשן הגלישה הנוכחי.

סימון זה אינו כולל את תאריך הלידה של המשתמש, מספר תעודת זהות או צילום של תעודה מזהה.

בעת מסירת הזמנה של משקאות אלכוהוליים עשוי היקב לבקש הצגת תעודה מזהה לצורך אימות גיל. אימות זה אינו מחייב שמירת צילום של התעודה באתר.

5. מטרות השימוש במידע

אנו עשויים להשתמש במידע שנאסף לצורך:

• טיפול בפניות של משתמשים.
• ניהול רשימת המתנה לסיורים ולביקורים.
• יצירת קשר עם מי שביקש לקבל מידע על ביקור ביקב.
• טיפול והשלמה של הזמנות יין.
• תיאום משלוחים ואיסוף עצמי.
• מתן שירות ללקוחות.
• תפעול ותחזוקת האתר.
• אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
• הבנת השימוש באתר ושיפורו.
• טיפול בתקלות.
• הגנה על זכויות היקב או המשתמשים.
• עמידה בדרישות חוקיות, רגולטוריות או חשבונאיות.

לא נעשה שימוש בפרטים שנמסרו לצורך רשימת ההמתנה או הזמנה כדי לצרף אדם אוטומטית לרשימת דיוור שיווקית.

אם היקב יפעיל בעתיד רשימת דיוור, ההצטרפות אליה תיעשה בנפרד ובהתאם להוראות הדין.

6. האם חובה למסור מידע

ככלל, אין על המשתמש חובה חוקית למסור לנו את המידע האישי המבוקש באתר ומסירתו תלויה ברצונו.

עם זאת, ללא פרטים מסוימים לא נוכל לספק את השירות המבוקש.

לדוגמה, ללא שם ודרך מתאימה ליצירת קשר לא נוכל לצרף משתמש לרשימת ההמתנה וליצור איתו קשר, וללא פרטי קשר ופרטי אספקה מתאימים לא נוכל לטפל בהזמנת יין.

7. Base44

האתר נבנה ומופעל באמצעות שירותי Base44.

Base44 מספקת ליקב בין היתר שירותי Hosting, אחסון נתונים, Database, Authentication, אחסון קבצים, אבטחה ו-Analytics.

מידע אישי שנאסף באמצעות האתר עשוי להיות מעובד על ידי Base44 עבור היקב לצורך מתן השירותים האלה.

בהתאם למבנה השירות ולהסכם עיבוד המידע של Base44, היקב קובע את מטרות השימוש במידע הנאסף במסגרת פעילות האתר, ו-Base44 מעבדת מידע מסוים עבור היקב במסגרת מתן שירותיה.

ה-Data Residency של האתר מוגדר כיום בארצות הברית. לכן מידע הנאסף באמצעות מערכות Base44 עשוי להישמר ולעבור עיבוד בארצות הברית וכן באמצעות ספקי משנה המעורבים במתן השירות.

ניתן לעיין גם במדיניות הפרטיות של Base44 לקבלת מידע נוסף על האופן שבו החברה מפעילה את שירותיה ומעבדת מידע בלינק הבא: https://base44.com/privacy-policy

8. WhatsApp ו-Meta

האתר עושה שימוש בקישורים ל-WhatsApp לצורך יצירת קשר והעברת בקשות להזמנה.

כאשר משתמש בוחר להמשיך ל-WhatsApp, פרטי ההזמנה שהוזנו באתר עשויים להיכלל בהודעה המוכנה הנפתחת בשירות, ובכלל זה שם, פרטי קשר, עיר, אופן אספקה, מוצרים וסכום ההזמנה.

לאחר המעבר ל-WhatsApp השימוש בשירות כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp ושל הגורמים המפעילים אותו.

במידת האפשר, היקב שואף לצמצם את המידע האישי המועבר באמצעות הקישור למידע הדרוש לצורך הטיפול בהזמנה.

9. שירותים וספקים נוספים

אנו עשויים להיעזר בספקי שירות לצורך הפעלת העסק והאתר, ככל שהדבר נדרש, כגון:

• ספקי תשתית ואחסון.
• שירותי תקשורת.
• WhatsApp.
• ספקי שירות טכנולוגיים.
• שירותי משלוח או תפעול, אם ייעשה בהם שימוש בעתיד.
• יועצים מקצועיים כאשר הדבר נדרש.

האתר עושה כיום גם שימוש בפונטים הנטענים באמצעות שירות Google Fonts. כתוצאה מכך הדפדפן של המשתמש עשוי ליצור קשר עם שרתי Google ולהעביר אליהם מידע טכני הנלווה לבקשת הרשת, כגון כתובת IP ומידע על הדפדפן או המכשיר.

ייתכן שבעתיד הפונטים יאוחסנו ישירות במסגרת האתר, ובמקרה כזה נעדכן סעיף זה בהתאם.

איננו מוכרים מידע אישי של לקוחות או משתמשי האתר.

10. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שבהם אנו משתמשים פועלים מחוץ לישראל.

בפרט, נתוני האתר ב-Base44 מוגדרים כיום לאחסון בארצות הברית.

בהתאם לכך, מידע אישי עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל.

העברת מידע כאמור תיעשה בכפוף להוראות הדין החל ובהתאם להסדרים החלים מול ספקי השירות הרלוונטיים.

11. שמירת מידע

אנו שומרים מידע רק למשך התקופה הנדרשת באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך פעילות העסק ובהתאם לחובות החלות עלינו.

רשימת המתנה

מידע שנמסר לצורך הצטרפות לרשימת ההמתנה לביקורים ולסיורים יישמר ככלל למשך עד 24 חודשים ממועד ההרשמה או ממועד הקשר האחרון עם המשתמש, לפי המאוחר, אלא אם קיים צורך מוצדק לשמור אותו לתקופה נוספת או שהמשתמש ביקש את מחיקתו והדין מאפשר זאת.

לאחר שהמידע אינו דרוש עוד לצורך רשימת ההמתנה, נפעל למחיקתו בהתאם לתהליכי ניהול המידע שלנו.

הזמנות והתכתבויות

מידע הקשור להזמנות, תשלומים, שירות לקוחות והתכתבויות עשוי להישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך ביצוע העסקה, שירות ללקוח, ניהול חשבונות, קיום הוראות דין, בירור מחלוקות והגנה על זכויות משפטיות.

מידע טכני

תקופות השמירה של מידע טכני ונתוני Analytics המעובדים באמצעות Base44 עשויות להיות תלויות בשירות ובתוכנית Base44 שבה נעשה שימוש.

12. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים שנועדו להגן על המידע האישי הנמצא בשליטתנו ולהפחית סיכונים של גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה.

האתר עושה שימוש במנגנוני האבטחה וההרשאות של Base44. הגישה למידע הנשמר ברשימת ההמתנה מוגבלת למשתמשי ניהול מורשים.

עם זאת, אין מערכת מחשוב או העברת מידע באינטרנט המאובטחת באופן מוחלט, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל אירוע אבטחה.

13. זכויות ביחס למידע אישי

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות והדין החל, אדם זכאי לעיין במידע אישי על אודותיו המוחזק במאגר מידע, בכפוף לתנאים ולהוראות הדין.

אם אדם מצא כי מידע אישי על אודותיו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הוא רשאי לפנות בבקשה לתקנו או למחוק אותו בהתאם להוראות הדין.

ניתן לפנות בקשות בנושא מידע אישי ל:

farjonwinery@gmail.com

על מנת להגן על פרטיות המשתמשים, אנו עשויים לבקש פרטים סבירים שיאפשרו לנו לוודא את זהותו של המבקש לפני מסירת מידע או ביצוע פעולה ביחס אליו.

14. מידע על קטינים

האתר מיועד לבני 18 ומעלה.

איננו מבקשים ביודעין לאסוף באמצעות האתר מידע אישי מקטינים לצורך רכישת משקאות אלכוהוליים.

אם יתברר לנו כי התקבל מידע של קטין בנסיבות שבהן אין צורך מוצדק להחזיק בו, נפעל לטפל בו בהתאם לדין ולנסיבות.

15. קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים כגון WhatsApp ואינסטגרם.

לאחר מעבר לשירות חיצוני, איסוף המידע והשימוש בו עשויים להיות כפופים גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותו שירות.

אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של השירות הרלוונטי.

16. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים שאנו משתמשים בהם, באופן פעילות העסק או בדרישות הדין.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ומועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.

כאשר מדובר בשינוי מהותי, נפעל ליידע עליו באופן מתאים ככל שהדבר נדרש בנסיבות.

17. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות אלינו:

יקב פרג'ון
מושב שדה עוזיהו 44
דואר אלקטרוני: farjonwinery@gmail.com
טלפון: 0509020159